Termos de Uso

Estes termos valem para o uso do site ranelazer.com.br, da Rane Lazer. Ao navegar ou enviar um formulário, você concorda com o que está aqui. Se não concordar, não utilize o site.

O site apresenta o espaço, os pacotes e a estrutura disponível, e permite enviar solicitações de orçamento, contato e reserva.

O site não processa pagamentos e não fecha contrato automaticamente.

Este é o ponto mais importante desta página. Ao enviar o formulário de agendamento, você está fazendo um pedido de reserva. A data só fica garantida depois que a nossa equipe confirmar a disponibilidade e as condições de pagamento combinadas forem cumpridas.

A disponibilidade mostrada no calendário do site vem da nossa agenda e pode levar alguns minutos para refletir uma alteração recente. Em caso de divergência, vale a confirmação feita pela equipe.

O valor do sinal, o prazo para pagamento e as formas aceitas são informados pela equipe durante o atendimento e valem conforme combinado por escrito no WhatsApp ou por e-mail.

As condições de cancelamento, reembolso e remarcação são combinadas por escrito no atendimento, antes da confirmação da reserva. Guarde a conversa: é ela que vale.

O regulamento de uso do espaço — horários, lotação, ruído, uso da piscina, animais e responsabilidade por danos — é apresentado no momento da confirmação da reserva e passa a integrar as condições contratadas.

Os pacotes e valores exibidos no site são informativos e podem mudar sem aviso. O valor válido é o do orçamento enviado pela equipe.

Ao usar o site, você concorda em não:

• Enviar dados falsos ou de terceiros sem autorização
• Enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de outra pessoa
• Usar robôs ou scripts para envio automatizado de formulários
• Tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança do site

Podemos limitar ou bloquear o acesso de quem descumprir estas regras.

Ao enviar um depoimento, você autoriza a Rane Lazer a publicá-lo no site, com o seu nome. Você pode pedir a remoção a qualquer momento pelos canais de contato — sem precisar justificar.

Textos, fotos, vídeos, marca e layout são da Rane Lazer ou usados com autorização. Não é permitido reproduzir esse conteúdo comercialmente sem autorização por escrito.

Buscamos manter o site sempre no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou falha de serviços de terceiros. Não nos responsabilizamos por indisponibilidade temporária.

Se o envio de um formulário falhar, o site avisa você na tela e oferece WhatsApp e telefone como alternativa — nunca exibimos confirmação de envio sem que ele tenha ocorrido.

O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

Podemos atualizar estes termos; a data no topo indica a versão vigente. Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD.

E-mail: ranelazer@gmail.com
WhatsApp: (11) 98777-2482
Endereço: Rua Valdemar Pereira Da Silva, 226 — Jardim Anhanguera, São Paulo/SP, 05267-180